Descrizione

366 3467324 un numero per le informazioni utili dal tuo Comune.

Il Comune di Fiesole apre un nuovo canale di comunicazione per i propri cittadini. Attivato il servizio di WhatsApp Fiesole, un modo semplice, veloce e gratuito per ricevere le informazioni dal Comune sul proprio cellulare.
Un servizio che informerà su viabilità, informazioni utili, eventi, scadenze e emergenze. Per usufruire del servizio sarà sufficiente seguire questi 2 semplici passi:

1. salvare il numero telefonico 366 3467324 nella propria rubrica
2. inviare tramite WhatsApp al numero 366 3467324 un messaggio con scritto “Attivazione”

Entro 48 ore (2 giorni lavorativi) riceverete un messaggio di benvenuto contenente un link alle policy del servizio. I messaggi saranno inviati in modalità broadcast, un gruppo WhatsApp in cui però nessun utente può vedere i contatti altrui.
Il servizio è gratuito e ciascun utente potrà cancellarsi dal servizio in qualsiasi momento mediante invio del messaggio “Cancellazione”. Il servizio è unilaterale, il canale WhatsApp sarà utilizzato esclusivamente dal Comune verso i cittadini, il numero di cellulare è valido solo per il servizio descritto. Non risponde a messaggi o telefonate, per qualsiasi comunicazione del cittadino verso il Comune restano pertanto confermati i canali tradizionali: telefono, posta elettronica.

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INFORMATIVA PRIVACY PER ISCRIZIONE CANALE DI WHATSAPP

POLICY
Attivando il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp al numero 366 3467324, si accetta di entrare nella lista dei contatti WhatsApp del Comune di Fiesole ma anche di non poter né chiamare né inviare messaggi attraverso il medesimo canale.
Con l’invio del messaggio di iscrizione, l’utente dichiara di aver letto e accettato il Regolamento e l’informativa sul trattamento dei dati personali e autorizza il Comune di Fiesole a trasmettere informazioni tramite WhatsApp.

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI ARTT. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Soggetti Interessati: Utenti del servizio Whatsapp Fiesole

Gentile Utente,

Il Comune di Fiesole, nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 di seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Per l’attivazione del servizio dovrà scrivere un messaggio con l’applicativo Whatsapp sul Manuale operativo per il servizio WhatsApp Fiesole; tale messaggio consente l’acquisizione delle informazioni disponibili sul suo profilo WhatsApp, quali, oltre al suo numero di telefono, anche il nome del suo profilo e la foto associata (ove prevista).
Dati personali oggetto del trattamento:
[X] comuni ([X] numero di cellulare, [X] informazioni personali presenti nel profilo di Whatsapp)

Finalità e base giuridica del trattamento: I suoi dati saranno trattati per l’iscrizione al servizio WHATSAPP FIESOLE per l’invio di messaggi istituzionali informativi di pubblica utilità e relativi ai servizi comunali, viabilità, protezione civile, disservizi improvvisi e temporanei, novità, eventi.
Base giuridica: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, c. 1, lett. b);
Conseguenze del mancato conferimento: il trattamento dei dati funzionali per l'espletamento di tali obblighi è necessario per una corretta gestione del rapporto ed il loro conferimento è obbligatorio per attuare le finalità sopra indicate. Il Titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l'impossibilità del Titolare di garantire l’erogazione del servizio.
Modalità e sicurezza del trattamento: Il trattamento è effettuato con strumenti manuali e/o informatici e telematici, in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati nel rispetto delle misure organizzative fisiche e logiche, previste dalle disposizioni vigenti, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, accesso non consentito, modifica e divulgazione non autorizzata nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR.
Destinatari: Per lo svolgimento di talune attività, o per fornire supporto al funzionamento ed all'organizzazione dell’attività, alcuni dati potranno essere portati a conoscenza o comunicati a destinatari. Tali soggetti si distinguono in:
Terzi: (comunicazione a: persone giuridiche, autorità pubbliche, servizio o altro organismo che non sia l’interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate responsabili del trattamento) fra cui:
• Whatspp Inc. (gestore del servizio di messaggistica) ;

Responsabili del trattamento: (la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento)
• Fornitori di servizi di informatica, web, o altri servizi necessari al raggiungimento delle finalità necessarie alla gestione del rapporto.

All'interno dell’organizzazione comunale, i Suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare, con assicurazione di adozione di accordo di riservatezza ed, in particolare, dalle seguenti categorie di addetti:
• Segreteria del Sindaco;

Diffusione: I Suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

Trasferimento dei dati in paesi Extra UE: I Suoi dati personali non vengono trasferiti in paesi extra UE.
Periodo di conservazione: Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, i dati saranno conservati fino a espressa richiesta di cancellazione dal servizio da parte dell’interessato o, comunque, per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.
Titolare del Trattamento: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della normativa è Comune di Fiesole, con sede in Piazza Mino da Fiesole n. 24/26, a Fiesole (FI), nella persona del Sindaco, suo legale rappresentante pro tempore.

Il Titolare è contattabile presso: Servizio Segreteria del Sindaco

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)/ Data Protection Officer (DPO)

Regolamento UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato
L’interessato ha la facoltà di esercitare i Suoi diritti, in particolare per richiedere: la presenza o meno di suoi dati personali, nonché le logiche e le finalità applicate, oltre alla rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti dalla normativa vigente, e previo verifica della legittimità della richiesta.
Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante quale autorità di controllo secondo le procedure previste. Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a Lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi al titolare del trattamento ai riferimenti sotto riportati.

Per ulteriori informazioni e contatti:

Servizio Segreteria del Sindaco