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Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (previsto dalla L.150/2000)

  • Informa su tutti i servizi comunali e le attività amministrative (procedure, documentazione, orari, ecc.)
  • Orienta sulle opportunità culturali, sociali e ricreative presenti sul territorio
  • Garantisce il diritto di accesso agli atti amministrativi (inviare per PEC: comune.fiesole@postacert.toscana.it)
  • Fornisce un servizio telefonico di informazione e orientamento supportato anche dal CALL CENTER DI LINEA COMUNE 055055
  • Raccoglie reclami, proposte, segnalazioni per migliorare la qualità dei servizi erogati.
  • Raccoglie firme per proposte di legge di iniziativa popolare e proposte di referendum
  • Gestisce il bonus gas e il bonus energia e assiste nella compilazione delle istanze per agevolazioni ai servizi
  • Dispone di tutta la MODULISTICA del Comune
  • L’URP aggiorna il sito internet del Comune 
  • Riceve e protocolla la posta a mano

     
  • DIFENSORE CIVICO REGIONALE 800-018488



 


  

 
Informazioni Utili
Luogo Piazza Mino 24
Telefono 055/5961239 fax 055/59045
Orario lu-ma-me-ve: 8.30-12.30; gio: 8.30-12.30 e 14.30-17.30
E-Mail PEC: comune.fiesole@postacert.toscana.it
Luogo urp@comune.fiesole.fi.it
 
Ultima modifica: Fri Feb 24 10:39:45 CET 2017