IL DIFENSORE CIVICO DEL COMUNE DI FIESOLE

 L’Ufficio del Difensore Civico è stato istituito nel 1998 con delibera del Consiglio Comunale nr. 56 del 25/5/1998.

Il Difensore Civico di Fiesole è il Prof. Avv. Luigi Sbolci, ordinario di Diritto internazionale nella Facoltà di Economia dell'Università di Firenze.

COSA FA 
Il Difensore Civico è a disposizione di tutti i cittadini, delle imprese, società, associazioni che operano nel Comune per garantire una tutela non giurisdizionale dei diritti e degli interessi nei confronti dell’amministrazione comunale e degli enti con essa collegati per prevenire e mediare le controversie che possono insorgere con queste amministrazioni, per assicurare risposte soddisfacenti ed esaurienti sulle pratiche in corso. Interviene per appianare le incomprensioni e i contrasti che possono sorgere tra il cittadino e l’amministrazione comunale. E' il garante della correttezza della pubblica amministrazione. Verifica la regolarità dei procedimenti amministrativi. Può fare accertamenti sulla regolarità delle pratiche. Può proporre rimedi contro abusi o imprecisioni.

CHI PUO' RIVOLGERSI AL DIFENSORE CIVICO
Qualsiasi persona, ma anche qualsiasi ditta o società. Qualsiasi associazione, gruppo, delegazione, comitato, ecc. Ogni ente o altra organizzazione sociale.

PER QUALI MOTIVI SI VA DAL DIFENSORE CIVICO
L'intervento del Difensore Civico può essere richiesto nei casi di:
ritardi
irregolarità
inerzia
omissione
illegittimità
nell'attività dei pubblici uffici comunali e di enti o aziende, concessionari e società che gestiscono servizi pubblici comunali.

COME CONTATTARE IL DIFENSORE CIVICO 
Il Difensore Civico riceve il primo ed il terzo martedì del mese, solo su appuntamento.
Si può richiedere un appuntamento nei seguenti modi:
- Recandosi personalmente all'Ufficio del Difensore Civico, presso l’Urp, in via Portigiani 3.
- Per telefono al numero 055/5961257.
- Per fax 055 5961287.
- Per iscritto, su apposito modulo scaricabile.
E-mail: difensore.civico@comune.fiesole.fi.it
La consultazione e le prestazioni del Difensore Civico sono gratuite.

DOVE SI TROVA
L'ufficio del Difensore Civico è in Piazza Mino 26 presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico.


COSA NON PUO' FARE IL DIFENSORE CIVICO
Non può adottare provvedimenti di competenza di un altro ufficio, oppure annullare o modificare atti.
Non può curare i ricorsi nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni locali o centrali, né difendere e rappresentare il cittadino in giudizio.
Non può intervenire in controversie tra privati.
Non può sostituirsi o interferire nelle decisioni politiche del consiglio comunale, del sindaco e della giunta comunale.
Non può intervenire quando la richiesta è formulata da dipendenti delle Amministrazioni Comunali, delle Aziende speciali, dei concessionari dei servizi pubblici, delle società controllate o partecipate dal Comune per far valere pretese derivanti dal rapporto d'impiego e di lavoro.

Normativa
- Statuto del Comune di Fiesole, articoli 44/45/46/47/48/49
Art.15 L.340/2000; D.Lgs 257/2000 (Testo unico ordinamento enti locali)

Scarica il volantino

- Regolamento per le funzioni del Difensore civico

Link utili:
Difensore civico regionale